À l’ère du tout-digital, l’exclusion numérique reste une réalité pour de nombreuses personnes en situation de précarité. Le programme Tisse ta toile, déployé dans plusieurs centres d’hébergement de Lille et Roubaix, vise à combler cette fracture en proposant des formations adaptées aux débutants.
Un apprentissage progressif et adapté
Pour ces publics souvent novices en informatique, l’approche est progressive. Les premières séances leur permettent de se familiariser avec la souris, le clavier et la navigation de base sur ordinateur. « Beaucoup maîtrisent les applications mobiles mais rencontrent des difficultés sur un ordinateur », expliquent les encadrants. L’objectif est de les accompagner pas à pas vers l’autonomie numérique
Un dispositif structuré et évolutif
Encadrés par des professionnels et des bénévoles, les ateliers sont organisés en petits groupes pour favoriser un apprentissage efficace. En 2024, plus de 40 diagnostics ont permis d’évaluer les besoins spécifiques des participants. En 2025, les formations intégreront des modules avancés, avec un accès facilité aux démarches en ligne (CAF, Ameli, Doctolib…) et une préparation à la certification PIX, valorisant leur progression.
Grâce à cet accompagnement sur-mesure, Tisse ta toile permet à chacun·e de tisser des liens avec le numérique et de retrouver une place active dans la société.
